“도시가스 비대면 서비스로 고객 편의성 향상 힘쓸 것”
  • 김무진기자
“도시가스 비대면 서비스로 고객 편의성 향상 힘쓸 것”
  • 김무진기자
  • 승인 2021.07.21
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대성에너지, 모바일 자가 검침
전자청구서 수령 고객 경품 추첨
406명 뽑아 TV·건조기 등 제공
지난 20일 대구 중구 대성에너지 본사에서 열린 ‘2021 상반기 경품 추첨’ 행사가 끝난 뒤 직원들이 고객들에게 감사의 마음을 표현하고 있다. 사진=대성에너지 제공

대성에너지㈜가 올 1~6월 전자청구서를 수령한 고객 및 모바일 자가 검침을 한 60여만명의 고객들을 대상으로 추첨을 통해 경품 수령 당첨자를 선정했다.

21일 대성에너지에 따르면 지난 20일 대구 중구 본사에서 이 같은 내용의 ‘2021 상반기 경품 추첨’ 행사를 가졌다.

이날 경품 추에서는 TV, 의류관리기, 가스건조기 등 6종의 당첨자 총 406명을 뽑았다. 당첨자는 대성에너지 홈페이지와 문자 서비스를 통해 알려준다.

앞서 대성에너지는 지난해 1월부터 비대면 서비스 확대, 종이 청구서 감소를 통한 환경보호를 목표로 카카오톡 활용 전자청구서 및 자체 개발 모바일 자가 검침 신청 캠페인을 펼치며 경품 행사를 진행했다.

이를 통해 올 6월 말 기준 전자청구서 신청 고객은 53만 가구로 전년 대비 8만건이 증가했고, 모바일 자가검침률은 약 58%로 매월 21만여명이 참여 중이다.

대성에너지는 올 하반기에도 경품 이벤트를 열 예정이다.

김형태 대성에너지 CS본부장은 “도시가스 전자청구서 신청 및 모바일 자가 검침에 적극 참여해준 고객들에게 감사하다”며 “코로나19 시대에 꼭 필요한 도시가스 비대면 서비스를 더욱 강화하는 한편 안전한 도시가스 공급에도 더욱 힘써 ‘고객 감동 경영’을 실천하겠다”고 말했다.


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