이번 교육은 문경시 읍·면·동에서는 처음 실시하는 교육으로 금융기관 중 친절서비스에 대해 높은 평가를 받고 있는 대구은행의 CS팀(고객만족팀)에 교육을 의뢰하여 금융기관친절서비스 기법을 전수받받아 아 전국에서 제일 친절한 문경시 만들기에 산양면이 앞장서기 위함이다.
산양면은 이번 교육을 계기로 친절서비스 분위기가 산양면민, 나아가 문경시민 전체로 퍼져나갈 수 있도록 산양면이 앞장선다는 방침아래 앞으로도 지속적으로 선진지 견학, 친절교육 등을 추진하기로 했다. 문경/전재수기자 jjs@
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