환경 개선·안내 유도선 설치
영천시 민원실이 민원처리를 위해 찾아오는 시민들의 만남과 힐링 장소로 자리매김하고 있다.
시는 시청 1층 민원실을 시민들이 체감할 수 있는 친화적인 공간으로 재정비하는 등 민원실 정비에 집중해 시민들의 핫플레이스로 떠오르고 있는 것.
시 관계자는 민원실 환경 개선을 통해 편안하고 부드러운 분위기 속에서 방문 민원인에게 민원 서비스를 제공하기 위해 음악이 흐르는 힐링 민원실을 운영한다고 밝혔다.
뉴에이지, 클래식 등 잔잔하고 마음이 편안해지는 음악으로 민원 만족도도 높일 것으로 기대하고 있다.
민원 안내 유도선을 설치해 사회적 배려 대상자나 민원실을 처음 방문하는 시민이 민원 창구를 쉽게 찾을 수 있도록 했다.
업무별 4가지 색상을 다르게 한 유도선을 표시 민원인의 편의성과 접근성을 높였다.
시는 시청 1층 민원실을 시민들이 체감할 수 있는 친화적인 공간으로 재정비하는 등 민원실 정비에 집중해 시민들의 핫플레이스로 떠오르고 있는 것.
시 관계자는 민원실 환경 개선을 통해 편안하고 부드러운 분위기 속에서 방문 민원인에게 민원 서비스를 제공하기 위해 음악이 흐르는 힐링 민원실을 운영한다고 밝혔다.
뉴에이지, 클래식 등 잔잔하고 마음이 편안해지는 음악으로 민원 만족도도 높일 것으로 기대하고 있다.
민원 안내 유도선을 설치해 사회적 배려 대상자나 민원실을 처음 방문하는 시민이 민원 창구를 쉽게 찾을 수 있도록 했다.
업무별 4가지 색상을 다르게 한 유도선을 표시 민원인의 편의성과 접근성을 높였다.
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