구미 선산읍 고객만족 친절교육
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구미 선산읍 고객만족 친절교육
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  • 승인 2009.10.09
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 구미시 선산읍(읍장 권순형)은 지난 7일 읍사무소 2층 회의실에서 친근하고 친절한 선산읍을 만들기 위해 직원, 공익, 비정규직 등 30여명이 참석한 가운데 시청 친절강사를 초청 친절교육을 실시했다.
 이날 교육은 시청 녹색정책담당관실 손정애 성과관리담당과 이병란 담당자가 친절교육 강사로 전화응대요령과 고객 불만사항을 이해하고 친절의 습관화를 만들고자 현장에서 시연을 하는 등 평소 소홀했던 부분을 다시한번 되돌아보는 소중한 시간이 됐다.
 구미/김형식기자 khs@hidomin.com

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