이철우 롯데쇼핑(주) 대표이사가 지난 16일 포항점을 방문했다. 이대표이사는 이날 포항점을 찾아 직원들과의 현장 소통 간담회를 통해 올 상반기 실적개선에 대한 격려와 함께 대표이사 취임후 줄곧 강조해온 현장의 목소리를 적극 경청했다. 이번 간담회에는 유형주 포항점장을 비롯,각영업팀장,샵매니저 등 20여명이 참석한 가운데 평소 고충사항 및 고객을 섬기는 아이디어 등을 주제로 허심탄회한 대화의 시간을 가졌다. 한편 본인이 직접 번역한 유통업계 필독서인`명품직원이 고객을 움직인다’ 50여권을 전달해 눈길을 끌었다
/이영균기자 lty@hidomin.com.