한국전력공사(KEPCO) 경산지점은 고객이 한전 방문 없이 인터넷으로 전기사용신청 접수하면 전기를 공급해 주는 인터넷 신청·접수업무를 시행하고 있다.
한전은 고객편의를 위해 고객이 인터넷으로 전기사용신청을 하면 한전은 최우선 전기를 공급할 뿐만 아니라 고객부담공사비 납부도 인터넷으로 할 수 있도록 하는 등, 고객이 한전 방문에 따른 시간과 경비를 절감할 수 있도록 제도를 개선 시행하고 있다.
또 지난 1월부터 휴대전화를 통해 365일 24시간 간편하게 전기요금을 납부하는 전기요금 모바일청구납부제도도 시행하고 있다.
모바일청구납부제는 휴대전화를 통해 문자메시지(SMS)로 전기요금 청구내역을 확인하고 휴대전화로 직접 계좌이체를 통해 납부 하거나, 바코드를 휴대전화로 전송받아 편의점에서 납부하는 제도로 편리하게 전기요금 청구내역을 조회·납부할 수 있다.
경산/김찬규기자 kck@hidomin.com
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