유관기관 지원사업 정보 공유
문의사항 등 1:1 상담 채팅도
포항시는 기업인들에게 각종 기업 지원시책과 홍보사항을 효과적으로 전달하기 위해 ‘포항시 기업지원톡’ 채널을 개설해 운영한다.문의사항 등 1:1 상담 채팅도
‘포항시 기업지원톡’은 카카오톡 기반 모바일 정보제공 서비스로 기존의 공문이나 홈페이지 등을 통한 일방적인 홍보방식의 한계에서 벗어나, 기업이 필요로 하는 정보를 신속하고 편리하게 제공할 수 있을 것으로 기대된다.
해당 서비스는 카카오톡 사용자라면 누구나 이용이 가능하며, 카카오톡 상단 검색창에 ‘포항시 기업지원톡’을 검색하고 채널을 추가하면 시와 유관기관에서 추진하는 각종 기업 지원사업 정보를 한눈에 확인할 수 있다.
또한 기업관계자들이 전화나 방문 없이도 문의사항이나 애로사항 상담이 가능하도록 1:1 상담채팅 서비스도 제공하는데, 필요 시 시간에 구애받지 않고 자유롭게 문의내용을 남길 수 있으며 답변은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 받을 수 있다.
김세원 투자기업지원과장은 “가장 대중적인 소통수단인 카카오톡을 이용한 기업정보 제공 서비스를 통해 신속한 사업홍보와 상담이 가능할 것으로 기대된다”며, “앞으로 많은 기업들이 채널 가입을 통해 정보를 얻고 혜택을 받길 바란다”라고 말했다.
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