영천시 지적정보과가 읍·면 마을회관을 찾아가 주민의 불편사항을 해결하는 찾아가는 지적민원 현장처리제를 금년부터 확대 운영한다.

지적민원 현장처리반은 교통이 불편하고 거동이 불편한 농촌 마을 어르신들을 위해 매월 2~3회 마을회관을 순회 방문해 지적민원과 다양한 생활민원을 해결해 주민들의 호평을 받았다.

특히 올해는 세정과, 종합민원과, 한국국토정보공사 영천지사와 협업해 주민생활 및 재산권과 밀접한 농지, 세무 민원 등 다양한 민원에 대해 접수·상담을 진행한다.

마을 주민들이 참석해 민원을 해결할 수 있도록 면행정복지센터를 추가 방문해 현장처리반을 운영한다.

지난 16일 금호읍 신대리 마을회관을 시작으로 12월까지 10개소 면 행정복지센터, 11개소 마을회관을 찾아가 주민들과의 소통행정을 강화할 예정이다.

최기문 영천시장은 “주민들의 생활, 재산과 밀접한 지적, 세무, 농지 합동 민원처리반 운영으로 가까운 면행정복지센터에서 한 번에 민원을 해결할 수 있게 됐다”며 “지역 주민이 체감할 수 있는 민원 행정 서비스를 지속적으로 제공하겠다”고 밝혔다.